北京邮电大学学报(社会科学版)
赠品感知价值对顾客忠诚的影响
吴世军1，2， 金永生1， 陈涛2，鲁微2
Influence of Perceived Gift Value on Customer Loyalty
WU Shi-jun1，2, JIN Yong-sheng1, CHEN Tao2，LU Wei2
Acta Metallurgica Sinica(English letters) . 2012, (5): 92 . 

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